대구 신세계백화점 상품권샵 신세계상품권 교환 방법. 작년에 인터넷 몰에서 샴푸를 구매하게 되었습니다. 제품 1개를 구매할 경우 신세계상품권 5천 원 권으로 교환할 수 있는 모바일 상품권을 증정하는 판매처가 있었기에 그곳에서 주문했습니다. 총 4개의 제품을 구매하였고, 증정 이벤트로 모바일 신세계상품권 5천 원 권을 총 4장 받게 되어 대구 신세계백화점에 들러 모바일 상품권을 지류로 교환해 왔습니다.
모바일 상품권 수신
제품을 구매하는 즉시 모바일 상품권을 받을 수 있는 건 아니었고, 어느 정도 시간이 흐른 후 업체에서 정한 날짜로부터 순차적으로 보내준다고 해서 오래 기다렸습니다. 드디어 그 날이 되어서 아래 사진과 같이 휴대폰 문자메시지로 모바일 상품권을 받았지요. 5천 원 권을 4번 수신했습니다. 교환 가능 기한은 10월 23일까지여서 시간적으로 여유는 있었지만, 기한이 정해져 있는 일에 대해서는 되도록 빨리 끝내버려야 마음이 편한 스타일이라 빨리 바꿔버리기로 했습니다. 모바일 상품권 바코드는 모자이크처리 해두었습니다.
신세계백화점 상품권샵 방문
위의 사진을 보면 알 수 있듯이, 이마트 상품권샵에서는 교환이 불가하고 전국 신세계백화점 어디서든 백화점 내 상품권샵에서 지류 상품권으로 교환이 가능합니다. 대구 신세계백화점의 경우, 상품권샵은 8층에 위치하고 있었습니다. 에스컬레이터를 타고 8층으로 가면 이곳저곳에 안내판이 잘 붙어있습니다. 서울로 돌아가는 KTX를 곧 타야 했기에 "상품권샵"가는 길이라고 적힌 안내판을 보고 발걸음을 바삐 옮겼습니다. 모바일 상품권을 지류 상품권으로 교환하기 위해서는 "고객서비스센터"로 가시면 됩니다.
저는 에스컬레이터를 타고 올라가는 길이었기에 고객서비스센터(아래 사진 기준 왼쪽)를 먼저 마주하게 되지만, 위층에서 아래로 내려오시다가 상품권샵에 들러야 하시는 분들을 위해 사진을 찍어왔습니다. 바로 메가박스 영화관(아래 사진 기준 오른쪽) 옆에 있으니 혹시나 길이 헷갈리신다면 메가박스 영화관을 찾으시는 편이 더 쉬울지도 모르겠습니다.
신세계상품권 키오스크 이용
왼쪽의 신세계상품권 입구로 들어가든, 오른쪽의 고객서비스센터 입구로 들어가든 상관은 없습니다만 일단 입구로 들어가면 서계시는 직원분께서 어떤 업무로 왔는지 물어봐주십니다. 모바일 상품권을 지류 상품권으로 교환하기 위해 방문했다고 말씀드리면 키오스크를 이용하시면 된다는 답변을 들으실 것입니다. 다른 기능을 하는 키오스크가 또 있어서 한눈에 알아보지는 못했으나, 어두운 색의 키오스크를 이용하시면 됩니다.
- "화면 터치"
가장 먼저 키오스크 화면을 터치해줍니다.
- "모바일 교환" 선택
모바일 상품권을 지류 상품권으로 교환하기 위해 방문했으므로 "모바일 교환"을 선택합니다.
- "동의합니다" 선택
지류 상품권으로 교환한 후에는 그 모바일 상품권은 쓸모를 잃는 것이지요. 교환이 완료된 후 취소한다고 해서 다시 모바일 상품권이 유효해지지 않는다는 의미입니다. 상품권 교환 후에는 취소가 불가하다는 점을 인지하고 "동의합니다"를 선택합니다.
- 모바일 상품권 바코드 스캔하기(갖다 대기)
영수증이 나오는 곳 오른쪽에 바코드를 읽히는 공간이 있습니다. 그 공간에 문자메시지로 수신한 모바일 상품권의 바코드를 화면에 띄운 채로 넣어주면 자동으로 인식하게 됩니다. 모바일 상품권 바코드 4개를 찍을 수 있도록, 바코드 추가 버튼이 있으니 모든 똑같은 과정을 3번 더 되풀이할 필요가 없습니다. 첫 번째 상품권 바코드 하나를 찍고, 화면에 "바코드 추가"버튼을 누르고, 두 번째 바코드로 넘겨 스캔하고, 화면에 "바코드 추가"버튼을 누르는 식으로 여러 번 진행하면 됩니다.
- 끝!
모바일 상품권을 지류 상품권으로 교환하는 과정은 끝이 났습니다. 하지만 이대로 상품권 4장을 달랑달랑 들고 가기 허전하죠. 본인이 사용하지 않고, 선물을 줄 경우에도 말이지요.
+) 봉투에 넣어 가져가기
대구 신세계백화점 상품권샵에서는 키오스크 옆에 상품권을 담을 수 있는 봉투를 비치해 두었습니다. 센스 있게 상품권 봉투에 붙이는 스티커 또한 준비되어 있었습니다.
이번 포스팅에서는 대구 신세계백화점에서 모바일 신세계상품권을 지류 상품권으로 교환하는 방법에 대해 알아보았습니다. 백화점 직원의 도움 없이도 혼자 편하게 업무를 볼 수 있어서 매우 편했습니다. 여담이지만 대구 신세계백화점 8층의 분위기는 마치 유럽을 연상케 하므로 동대구역 KTX나 기차, 고속버스를 타실 일이 있으시다면 여유 시간에 들러보시는 것을 추천드립니다.